Privacy NOTICE

Last Updated: August 1, 2024

This Privacy Notice describes how Ergo Offers, Inc. (“we”, “us”, “our”) collects, uses and discloses information about you when you use our website (https://www.ergooffers.com), applications, services, tools and features, or otherwise directly or indirectly interact with us (collectively, the “Services”). For the purposes of this Privacy Notice, “you” and “your” means you as the user of the Services, including both our customers (“Brands”) and their customers (“Shoppers”). For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller.

Please read this Privacy Notice carefully. By using any of the Services, you agree to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Notice. If you do not agree to this Privacy Notice, please do not use or access the Services. If you are a Shopper, please note that we are not responsible for our Brands’ use of your information. To learn more about how our Brands use your information, please visit the relevant Brand’s privacy policy.

CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may modify this Privacy Notice from time to time, in which case we will update the “Last Updated” date at the top of this Privacy Notice. If we make material changes to how we use or disclose information we collect, we will use reasonable efforts to notify you (such as by emailing you at the last email address you provided us, by posting notice of such changes on the Services, or by other means consistent with applicable law) and will take additional steps as required by applicable law. If you do not agree to any updates to this Privacy Notice, please do not continue using or accessing the Services.

COLLECTION AND USE OF INFORMATION

When you use or access the Services, we collect certain categories of information about you.

Some features of the Services may require you to directly provide certain information. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features. Such information may include:

Information We Collect From Brands

·Basic contact details, such as name, title, email address, and phone number. We use this information to create and maintain your account and provide the Services, as required to perform our contract with you, and because it is in our legitimate interest to communicate with you (including to tell you about products or services that may be of interest to you, to the extent you have consented to receiving marketing communications from us).

·Shopify information, such as Shopify Storefront name and URL, as required to perform our contract with you.

·Any other information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services, because it is in our legitimate interest to be responsive to you.

‍

Information We Collect From Shoppers

·Basic contact details, such as name, email address, and phone number. We use this information to create and maintain your account and provide the Services, as required to perform our contract with you, and to communicate with you (including to tell you about products or services that may be of interest to you, to the extent you have consented to receiving marketing communications from us).

·Service-related information, such as what you are willing to pay and how long you are willing to wait for a product, and whether you are an existing customer of a particular Brand, because it is in our legitimate interest to incorporate this information into the analytics we provide to Brands.

DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION

We may disclose your information for legitimate purposes subject to this Privacy Notice, including to the following categories of third parties:

·If you are a Shopper, the Brands to whom you submit offers using the Services, as required to perform our contract with you and/or because it is in the Brands’ legitimate interest to know about their customers’ shopping habits and communicate with their customers.

·Vendors or other service providers who help us provide the Services, including for system administration, cloud storage, security, customer relationship management, and web analytics.

·Third parties for marketing purposes based on your consent.

·Third parties to whom you request or direct us to disclose information, such as through your use of social media widgets, with your consent or to perform our contract with you.

·Professional advisors, such as auditors, law firms, or accounting firms, as a matter of our legitimate interests to assess, protect, enforce and defend our rights and to comply with our legal and regulatory obligations.

·Third parties in connection with or anticipation of an asset sale, merger, bankruptcy, or other business transaction, as a matter of our legitimate interests to run a successful and efficient business.

We may also disclose your information as needed to comply with applicable law or any obligations thereunder or in our legitimate interests to cooperate with law enforcement, judicial orders, and regulatory inquiries, to enforce any applicable terms of service, and to ensure the safety and security of our business, employees, and users.

SOCIAL FEATURES

Certain features of the Services allow you to initiate interactions between the Services and third-party services or platforms, such as social networks (“Social Features”). Social Features include features that allow you to access our pages on third-party platforms, and from there “like” or “share” our content. Use of Social Features may allow a third party to collect and/or use your information. If you use Social Features, information you post or make accessible may be publicly displayed by the third-party service. Both we and the third party may have access to information about you and your use of both the Services and the third-party service. For more information, see the section below, Third Party Websites and Links.

THIRD PARTY WEBSITES AND LINKS

We may provide links to third-party websites or platforms. If you follow links to sites or platforms that we do not control and are not affiliated with us, you should review the applicable privacy notice, policies and other terms. We are not responsible for the privacy or security of, or information found on, these sites or platforms. Information you provide on public or semi-public venues, such as third-party social networking platforms, may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators.

CHILDREN’S PRIVACY

Our Services are not intended for children, and we do not seek or knowingly collect any personal information about children. If we become aware that we have unknowingly collected information about a child, in particular any child under 13 years of age, we will make commercially reasonable efforts to delete such information from our database. If you are the parent or guardian of a child under 13 years of age who has provided us with their personal information, you may contact us using the below information to request that it be deleted.

DATA SECURITY, RETENTION AND TRANSFERS

Despite our reasonable efforts to protect your information, no security measures are impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” Any information you send to us electronically, while using the Services or otherwise interacting with us, may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to send us sensitive or confidential information.

We retain your information for as long as is reasonably necessary for the purposes specified in this Privacy Notice. When determining the length of time to retain your information, we consider various criteria, including whether we need the information to continue to provide you the Services, resolve a dispute, enforce our contractual agreements, prevent harm, promote safety, security and integrity, or protect ourselves, including our rights, property, or products. In particular, we retain certain of your information as follows:

·your account data for as long as you keep your account open or as needed to provide you with our Services;

·if you contact us, we will keep your communication with us for 3 years after you contact us, unless required by law to retain it for longer; and

·data on your use of our Services is retained until it is used to further develop our analytics capabilities, at which point it can no longer be used to identify you.

If you are resident of the European Economic Area (EEA) or United Kingdom (UK), please note that the information we collect from you may be stored and processed in countries outside the EEA and UK. For any transfers of data from the EEA or the UK, the data transfer will be under the European Commission’s model contracts for the transfer of personal data to third countries (i.e., the EU standard contractual clauses) or the UK Information Commissioner’s international data transfer addendum to the EU standard contractual clauses, as relevant. Please contact us should you wish to examine a copy of these clauses.

‍

CAlifornia PRIVACY RIGHTS

‍

California law permits users in California to request certain details about how their “personal information” (as defined in California Civil Code Section 1798.83) is disclosed to third parties for direct marketing purposes. If you are a Shopper, we may disclose certain “personal information” about you to the Brands to whom you submit offers using the Services, who may use your information for their own direct marketing purposes. California users may, under certain circumstances, request and obtain certain information regarding our disclosure, if any, of personal information to third parties for their direct marketing purposes. If this applies, you may obtain the categories of personal information disclosed and the names and addresses of all third parties that received personal information for their direct marketing purposes during the immediately prior calendar year. To make such a request, please contact us using the information listed below. Please note that we are only required to respond to one request per California resident each year.

‍

PRIVACY RIGHTS

‍

Depending on your location, you may have certain rights in relation to your personal data. Please note that a number of these rights only apply in certain circumstances and in certain locations, and all of these rights may be limited by law. To exercise any of these rights, you can contact us at the email address provided below:

·Access: You have the right to access the personal data we hold about you, and to obtain information about how we use it, and who we share it with.

·Portability: You have the right to receive a copy of the personal data we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.

·Correction: You have the right to correct any of your personal data we hold that is inaccurate.

·Erasure: In certain circumstances, you have the right to delete the personal data we hold about you.

·Restriction of processing to storage only: You have the right to require us to stop processing the personal data we hold about you, other than for storage purposes, in certain circumstances.

·Objection: You have the right to object to our processing of your personal data in certain circumstances.

·Objection to marketing: You can object to marketing at any time by opting-out using the unsubscribe / opt-out function displayed in our communications to you. Please note that if you opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send you administrative messages that are required to provide you with the Services.

·Withdrawal of consent: Where we rely on consent to process your personal data, you have the right to withdraw this consent at any time by contacting us at the email address provided below.

·Complaints. You have the right to complain to your local data protection authority about how we process your personal data. Of course, we hope you will contact us first so we can resolve any issues.

HOW TO CONTACT US

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Notice, please email us at info@ergooffers.com.

‍

AVISO DE PRIVACIDAD
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 DE AGOSTO DE 2024

Este Aviso de Privacidad describe cómo Ergo Offers, Inc. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y divulga información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web (https://www.ergooffers.com), aplicaciones, servicios, herramientas y características, o interactúa directa o indirectamente con nosotros (colectivamente, los “Servicios”). A efectos de este Aviso de Privacidad, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios, incluidos nuestros clientes (“Marcas”) y los clientes de ellos (“Compradores”). Para los fines de las leyes de protección de datos aplicables, nosotros somos el controlador de datos.

Lea este Aviso de Privacidad detenidamente. Al utilizar cualquiera de los Servicios, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con este Aviso de Privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios. Si es un Comprador, tenga en cuenta que no somos responsables del uso de su información por parte de nuestras Marcas. Para obtener más información sobre cómo nuestras Marcas utilizan su información, visite la política de privacidad de la Marca correspondiente.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos modificar este Aviso de Privacidad de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios importantes en cómo usamos o divulgamos la información que recopilamos, haremos esfuerzos razonables para notificarle (como enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó, publicando un aviso de dichos cambios en los Servicios o mediante otros medios conforme a la ley aplicable) y tomaremos las medidas adicionales que exija la ley aplicable. Si no está de acuerdo con alguna actualización de este Aviso de Privacidad, no continúe utilizando o accediendo a los Servicios.

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
Cuando utiliza o accede a los Servicios, recopilamos ciertas categorías de información sobre usted.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que proporcione cierta información directamente. Puede optar por no proporcionar esta información, pero al hacerlo, puede impedirle el uso o acceso a estas funciones. Dicha información puede incluir:

Información que Recopilamos de las Marcas
· Detalles de contacto básicos, como nombre, cargo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Usamos esta información para crear y mantener su cuenta y proporcionar los Servicios, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, y porque es de nuestro legítimo interés comunicarnos con usted (incluyendo para informarle sobre productos o servicios que puedan interesarle, en la medida en que haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte).

· Información de Shopify, como el nombre y URL de la tienda de Shopify, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

· Cualquier otra información que elija incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios, porque es de nuestro legítimo interés responderle.

Información que Recopilamos de los Compradores
· Detalles de contacto básicos, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Usamos esta información para crear y mantener su cuenta y proporcionar los Servicios, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, y para comunicarnos con usted (incluyendo para informarle sobre productos o servicios que puedan interesarle, en la medida en que haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte).

· Información relacionada con los Servicios, como lo que está dispuesto a pagar y cuánto tiempo está dispuesto a esperar por un producto, y si es cliente actual de una Marca en particular, porque es de nuestro legítimo interés incorporar esta información en el análisis que proporcionamos a las Marcas.

· Cualquier otra información que elija incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios, porque es de nuestro legítimo interés responderle.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos divulgar su información para fines legítimos sujetos a este Aviso de Privacidad, incluyendo a las siguientes categorías de terceros:

· Si usted es un Comprador, a las Marcas a las que envía ofertas mediante los Servicios, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted y/o porque es de legítimo interés de las Marcas conocer los hábitos de compra de sus clientes y comunicarse con ellos.

· Proveedores o prestadores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluyendo para administración del sistema, almacenamiento en la nube, seguridad, gestión de relaciones con clientes y análisis web.

· Terceros con fines de marketing, en base a su consentimiento.

· Terceros a quienes usted solicita o nos instruye a divulgar información, como mediante el uso de widgets de redes sociales, con su consentimiento o para cumplir nuestro contrato con usted.

· Asesores profesionales, como auditores, bufetes de abogados o firmas de contabilidad, como parte de nuestros legítimos intereses de evaluar, proteger, hacer cumplir y defender nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

· Terceros en conexión con, o en previsión de, una venta de activos, fusión, quiebra u otra transacción comercial, como parte de nuestros legítimos intereses de operar un negocio exitoso y eficiente.

También podemos divulgar su información según sea necesario para cumplir con la ley aplicable o cualquier obligación conforme a la misma o en nuestros legítimos intereses de cooperar con las fuerzas de seguridad, órdenes judiciales e investigaciones regulatorias, para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y garantizar la seguridad y protección de nuestro negocio, empleados y usuarios.

FUNCIONES SOCIALES
Ciertas características de los Servicios le permiten iniciar interacciones entre los Servicios y servicios o plataformas de terceros, como redes sociales (“Funciones Sociales”). Las Funciones Sociales incluyen características que le permiten acceder a nuestras páginas en plataformas de terceros, y desde allí “darle me gusta” o “compartir” nuestro contenido. El uso de Funciones Sociales puede permitir que un tercero recopile y/o utilice su información. Si utiliza las Funciones Sociales, la información que publique o haga accesible puede ser exhibida públicamente por el servicio de terceros. Tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a información sobre usted y su uso tanto de los Servicios como del servicio de terceros. Para obtener más información, consulte la sección a continuación, Sitios Web y Enlaces de Terceros.

SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionar enlaces a sitios web o plataformas de terceros. Si sigue enlaces a sitios o plataformas que no controlamos y no están afiliados a nosotros, debe revisar el aviso de privacidad, las políticas y otros términos aplicables. No somos responsables de la privacidad o seguridad de, ni de la información encontrada en, estos sitios o plataformas. La información que proporcione en lugares públicos o semi-públicos, como plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ninguna aprobación del contenido en dichas plataformas o de sus propietarios u operadores.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros Servicios no están destinados a niños, y no buscamos ni recopilamos intencionalmente ninguna información personal sobre niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información sobre un niño sin saberlo, especialmente cualquier niño menor de 13 años, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos. Si usted es el padre o tutor de un niño menor de 13 años que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos usando la información que se detalla a continuación para solicitar que se elimine.

SEGURIDAD, CONSERVACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
A pesar de nuestros esfuerzos razonables para proteger su información, ninguna medida de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Cualquier información que nos envíe electrónicamente mientras usa los Servicios o interactúa con nosotros de alguna otra manera puede no estar segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

Conservamos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines especificados en este Aviso de Privacidad. Al determinar la duración del tiempo de retención de su información, consideramos diversos criterios, como si necesitamos la información para continuar brindándole los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad, integridad y protegernos, incluidos nuestros derechos, propiedad o productos. En particular, conservamos cierta información suya como sigue:

sus datos de cuenta mientras mantenga su cuenta activa o según sea necesario para proporcionarle nuestros Servicios;
si se pone en contacto con nosotros, mantendremos su comunicación con nosotros durante 3 años después de que nos contacte, a menos que la ley requiera conservarla por más tiempo; y
los datos sobre su uso de nuestros Servicios se conservan hasta que se utilicen para desarrollar aún más nuestras capacidades de análisis, momento en el cual ya no podrán utilizarse para identificarlo.

Si reside en el Área Económica Europea (AEE) o el Reino Unido (UK), tenga en cuenta que la información que recopilamos de usted puede ser almacenada y procesada en países fuera de la AEE y el Reino Unido. Para cualquier transferencia de datos desde la AEE o el Reino Unido, la transferencia de datos se realizará bajo los contratos modelo de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, las cláusulas contractuales estándar de la UE) o el anexo de transferencia internacional de datos del Comisionado de Información del Reino Unido a las cláusulas contractuales estándar de la UE, según corresponda. Por favor, contáctenos si desea examinar una copia de estas cláusulas.

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
La ley de California permite a los usuarios en California solicitar ciertos detalles sobre cómo se divulga su "información personal" (según la definición de la Sección 1798.83 del Código Civil de California) a terceros para fines de marketing directo. Si es un Comprador, es posible que divulguemos cierta "información personal" sobre usted a las Marcas a las que envía ofertas mediante los Servicios, quienes pueden usar su información para sus propios fines de marketing directo. Los usuarios de California pueden, en ciertas circunstancias, solicitar y obtener cierta información sobre nuestra divulgación, si la hubiera, de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Si esto aplica, puede obtener las categorías de información personal divulgada y los nombres y direcciones de todos los terceros que recibieron información personal para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior. Para hacer tal solicitud, contáctenos utilizando la información que se detalla a continuación. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por residente de California cada año.

DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con sus datos personales. Tenga en cuenta que algunos de estos derechos solo se aplican en determinadas circunstancias y ubicaciones, y todos estos derechos pueden estar limitados por la ley. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación:

Acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, y a obtener información sobre cómo los usamos y con quién los compartimos.
Portabilidad: Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que los transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
Corrección: Tiene derecho a corregir cualquier dato personal suyo que tengamos y que sea inexacto.
Eliminación: En ciertas circunstancias, tiene derecho a eliminar los datos personales que tenemos sobre usted.
Restricción del procesamiento solo para almacenamiento: Tiene derecho a exigirnos que dejemos de procesar los datos personales que tenemos sobre usted, excepto para fines de almacenamiento, en ciertas circunstancias.
Objeción: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Objeción al marketing: Puede oponerse al marketing en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción / exclusión que se muestra en nuestras comunicaciones hacia usted. Tenga en cuenta que si se da de baja de recibir correos electrónicos relacionados con el marketing de nosotros, aún podemos enviarle mensajes administrativos que son necesarios para proporcionarle los Servicios.
Retiro del consentimiento: Cuando dependemos del consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos en la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.
Quejas: Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos sobre cómo procesamos sus datos personales. Por supuesto, esperamos que se comunique con nosotros primero para que podamos resolver cualquier problema.

CÓMO CONTACTARNOS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o este Aviso de Privacidad, envíenos un correo electrónico a info@ergooffers.com.

‍